AGAINIO Бесплатный аудит

Удержание и повторные продажи

Вы уже заплатили за этих клиентов. Заставьте клиентскую базу работать снова.

AGAINIO возвращает неактивных клиентов и создаёт собственную аудиторию для новых бизнесов — через персональные сценарии, сегментацию и автоматическую коммуникацию.

Получить бесплатный аудит Посмотреть, как работает система

Для стоматологий, beauty, автосервисов и других локальных бизнесов.

Бот вашего бизнеса на связи

  • Анна, здравствуйте! Вы были на профессиональной чистке 14 марта. Прошло полгода — пора на профилактический осмотр.

    10:02

  • Подобрать удобное время?

    10:02

  • Да, давайте

    10:04

  • Есть вторник в 18:30 и четверг в 11:00. Что удобнее?

    10:04

Путь клиента

  1. База
  2. Приглашение
  3. Бот
  4. Сегмент
  5. Повторная запись
Ваша база — ваш каналСвязь с клиентом не арендуется у рекламной площадки
Сегменты, а не рассылкаПравильный повод — правильному клиенту — в правильный момент
Согласия и отпискаКоммуникация по правилам, с возможностью отказаться в один клик
CRM, Excel или с нуляРаботаем и с накопленной базой, и с новым бизнесом

Проблема

Ваша будущая выручка уже находится в базе

Реклама приводит клиента однажды. Дальше он либо возвращается сам, либо о нём просто забывают.

Клиенты приходили, но давно не возвращались

В базе сотни и тысячи контактов. Часть из них ушла не к конкуренту, а в тишину: повода вернуться никто не дал.

Администратор не может помнить тысячи контактов

Ручные обзвоны и переписки не масштабируются. В загрузку и в сезон про повторные визиты забывают первыми.

Каждое новое предложение снова требует бюджета

Чтобы рассказать об акции своим же клиентам, бизнес снова платит за показы — людям, которые уже однажды купили.

Мы превращаем пассивную базу в управляемый канал повторных продаж.

Два сценария

Неважно, есть ли у вас база сегодня

Отправная точка разная — результат один: собственная аудитория, с которой можно работать системно.

Сценарий A

Если база уже есть

Импортируем контакты из CRM, Excel или другой системы, сегментируем, активируем и возвращаем клиентов релевантными предложениями.

  • Импорт и очистка базы
  • Сегментация по услуге и давности визита
  • Приглашение в бот и сбор согласий
  • Реактивация неактивных сегментов
Сценарий Б

Если бизнес новый

С первого дня собираем собственную аудиторию: каждый обратившийся попадает в базу, а не теряется в переписке. Дальше выстраиваем повторную коммуникацию.

  • Сбор базы с первого клиента
  • Данные и согласия при первом контакте
  • Приветственные и сервисные сценарии
  • Повторные визиты вместо разовых

Как работает система

Шесть шагов от базы до повторной записи

Ни одного этапа «на честном слове»: на каждом шаге понятно, что происходит и что видит клиент.

  1. Подключаем базу

    Подключаем CRM, Excel или создаём базу с нуля.

  2. Приглашаем клиентов

    Отправляем приглашение через SMS или другой разрешённый канал связи.

  3. Клиент переходит в бот

    Клиент открывает персональный Telegram-бот вашего бизнеса.

  4. Собираем согласия и данные

    Система фиксирует согласие на коммуникацию и полезные признаки клиента.

  5. Запускаем сценарии

    Автоматические сценарии отправляют релевантные сообщения по поводу, а не по расписанию рассылки.

  6. Клиент записывается повторно

    Запись фиксируется, а результат сценария виден в статистике.

Не очередная массовая рассылка. Правильный повод — правильному клиенту — в правильный момент.

Пример персонализации

Один вопрос в боте — и сообщение уходит только тем, кому оно нужно

Бот спрашивает один раз. Ответ становится признаком сегмента и работает годами.

Есть ли у вас дети? Подскажем, когда пора на детский осмотр.

Выберите ответ, чтобы увидеть, как меняется сегмент и рассылка.

Что сохранит система

Дети
Да
Возраст
7 лет
Сегмент
Семьи, дети 6–12
Последний визит
14 марта

Рассылка перед 1 сентября

Получит сообщение

Перед учебным годом: детская диагностика и профессиональная чистка. Свободные окна — до 30 августа. Записать?

Кто получит это сообщение

Сообщение уходит только семьям с детьми школьного возраста.

По каким признакам ещё работают сценарии

  • Дата последнего визита
  • Выполненная процедура или услуга
  • Сезон и загрузка
  • День рождения
  • Абонемент и его остаток
  • Сервисный интервал автомобиля
  • Реакция на прошлые сообщения

Что получает собственник

Не «ещё один канал», а рабочий инструмент повторных продаж

Реклама приводит клиента однажды. Система помогает сохранять связь надолго.

Единая собственная аудитория

Клиенты собраны в одном месте и доступны для прямой связи, а не разбросаны по перепискам, тетрадям и таблицам.

Меньше ручной работы администратора

Напоминания, опросы и приглашения уходят автоматически. Человек подключается там, где он действительно нужен.

Повторные визиты и допродажи

Сценарии предлагают следующий логичный шаг: осмотр, продление абонемента, плановый сервис, сопутствующую услугу.

Аккуратная работа с отзывами

Довольным клиентам предлагаем оставить публичный отзыв. Негативная обратная связь уходит во внутреннюю ветку — к вам, а не на карты.

Понятная статистика

Видно приглашения, активации, диалоги и записи — отдельно по каждому сценарию.

Обращение к сегментам без новой рекламы

После подключения клиента к боту сообщение сегменту не требует оплаты за каждый рекламный показ.

Мы не обещаем «бесплатный маркетинг». SMS, хостинг, интеграции и сторонние сервисы оплачиваются клиентом напрямую.

Примеры реализации

Что уже построено

Ниже — только состав и архитектура решений. Ничего, что нельзя показать на встрече.

Новый проект, база с нуля

Holiday Village

  • Это не возврат старой базы, а построение собственной аудитории с первого дня.
  • Созданы сайт, клиентский бот и административная часть.
  • В клиентском боте собрано около 200 контактов.
  • Система поддерживает коммуникацию, предложения, напоминания и работу с абонементами.
Готовая архитектура для стоматологии

Dental solution

  • Сайт/лендинг, клиентский бот и сценарии коммуникации.
  • Опросы после процедур и контроль самочувствия.
  • Напоминания о визитах и профессиональной чистке.
  • Запрос отзывов: негатив направляется во внутреннюю ветку, довольным клиентам предлагается оставить публичный отзыв.

Для Dental solution описан состав и архитектура решения. Конкретных результатов клиники мы здесь не заявляем.

На встрече покажем работающую систему вживую.

Что входит во внедрение

Полный цикл: от аудита базы до ежемесячного сопровождения

SMS, хостинг и платные сторонние сервисы оплачиваются клиентом напрямую.

  • Аудит базы и процессов
  • Стратегия сегментов и коммуникаций
  • Лендинг или адаптация существующего сайта при необходимости
  • Клиентский Telegram-бот
  • Административный интерфейс или бот
  • База данных и интеграции
  • Автоматические цепочки сообщений
  • Запуск, аналитика и ежемесячное сопровождение

Цена

Просто и без перегруженной тарифной таблицы

CRM хранит контакты. AGAINIO превращает их в живой канал повторных продаж — и стоит это понятных денег.

Внедрение от 1 900 zł единоразово
Сопровождение от 590 zł в месяц

Точная цена зависит от размера базы, количества интеграций и числа сценариев. Определим её после бесплатного аудита — до любых обязательств.

Получить бесплатный аудит

Бесплатный аудит

Начнём не с продажи. Начнём с цифр.

За 30 минут оценим размер и качество базы, найдём неактивные сегменты, разберём 2–3 сценария для вашей ниши и определим, есть ли смысл во внедрении.

  • Оценим размер и качество базы
  • Найдём неактивные сегменты
  • Разберём 2–3 сценария под вашу нишу
  • Честно скажем, если внедрение вам не нужно

Или напишите напрямую

Telegram WhatsApp +380637002334

Заявка на бесплатный аудит

Отвечаем в рабочее время. Без автодозвона и рассылок.

Вопросы

Коротко о главном

Можно ли подключить существующую CRM?

Да. На аудите смотрим, какая система используется и что она умеет отдавать. Подключаем через выгрузку или интеграцию — в зависимости от возможностей вашей CRM.

Что делать, если база только в Excel?

Это рабочий вариант. Таблицу импортируем, приводим к единому виду, убираем дубли и пустые контакты, а дальше работаем уже с нормальной базой.

Нужен ли новый сайт?

Не обязательно. Если сайт есть — адаптируем его под сбор контактов и переход в бот. Если сайта нет или он мешает, сделаем лендинг в рамках внедрения.

Кто оплачивает SMS и хостинг?

SMS, хостинг, интеграции и другие платные сторонние сервисы клиент оплачивает напрямую поставщику. Мы не перепродаём их и не закладываем в свою цену.

Можно ли начать с одного сценария?

Да, так даже лучше. Запускаем один понятный сценарий, смотрим на цифры, и только потом расширяем систему.

Как учитываются согласия и отписка?

Согласие фиксируется при подключении к боту, отписка доступна в один клик и срабатывает сразу. Отписавшийся клиент исключается из сценариев автоматически.

Подходит ли система новому бизнесу без базы?

Да. Во втором сценарии база собирается с первого клиента: контакт и согласие фиксируются сразу, а повторная коммуникация выстраивается с самого начала.