Політика конфіденційності

Оновлено: 13 серпня 2026 року

З питань про дані та роботу сервісу: psbig@projectstudio-big.net або @sgabelev у Telegram.

Хто обробляє дані

Оператор AGAINIO — HABELEV STANISLAV. Контакт з питань даних: psbig@projectstudio-big.net або @sgabelev у Telegram.

Які дані використовуються

Ім'я, назва або ніша бізнесу і один контакт для зв'язку (телефон, Telegram або WhatsApp), вказані в заявці на аудит; необов'язковий приблизний розмір клієнтської бази; факт і час згоди на обробку даних; технічні дані звернення (сторінка і час надсилання). Після початку впровадження — контакти клієнтської бази бізнесу (телефон, Telegram ID, послуга, дата візиту та інші ознаки для сегментації), які бізнес передає AGAINIO для налаштування сценаріїв.

Навіщо потрібні дані

Щоб зв'язатися за заявкою, узгодити безкоштовний аудит і підготувати розбір клієнтської бази, а після впровадження — налаштувати сегментацію, автоматичні сценарії та комунікацію від імені бізнесу-клієнта.

Сторонні сервіси

Залежно від функції дані можуть оброблятися Telegram, SMS-провайдером, а також хостинг- та інфраструктурними провайдерами. Кожен сервіс діє за власними умовами і політикою конфіденційності.

Безпека і термін зберігання

Секрети і токени зберігаються з обмеженим доступом. Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для роботи сервісу, виконання зобов’язань і захисту законних інтересів, після чого видаляються або знеособлюються.

Ваші права

Ви можете запросити доступ, виправлення або видалення даних, обмеження обробки і відкликання згоди на комунікацію.